Sagsstyring

Anvendes til styring og kontrol af sager/projekter, opgaver, samt ressourcerapportering.
En sag, som kan struktureres valgfrit m.h.t. opgaver og opgavekategorier, knyttes til kunde, leverandør og evt. produkt.

Ved anvendelse af skabelonsager bestemmes sagsopbygning på forhånd. Det vil sige,at et firma definerer helt præcist, hvad der skal løses af opgaver og evt. hvem, der gør dette, ved oprettelse af bestemte typer sager.

Dette giver en veldokumenteret, ensartet sagsstruktur og forløb. Det ville f.eks. være oplagt at oprette alt, hvad der er angivet i firmaets kvalitetshåndbog, som standardsager, således at medarbejdere automatisk guides til at følge denne.

Se hvordan
Detaljeret beskrivelse
Download demo
Bestil brochure